Şirketimiz, hizmet ve iş süreçlerinde kaliteyi en üst düzeyde tutmayı ilke edinmiştir. Bu doğrultuda, aşağıdaki kalite ilkelerine bağlı kalarak faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz:
Yasalara ve yönetmeliklere tam uyum: Yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere eksiksiz şekilde uyar, mevzuata uygun hareket ederiz.
Ticari ahlak ve toplumsal değerler: Ticari ahlak ve toplumsal değerlere saygı duyar, bu ilkeleri iş süreçlerimizin merkezine koyarız.
Takım ruhu: Tüm çalışanlarımız ve yönetim kadromuzla bir takım olarak hareket eder, uyum ve iş birliğini güçlendiririz.
Teknolojik gelişmelere uyum: Sektörümüzdeki teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, yeniliklere hızla adapte oluruz.
Personel eğitimi ve gelişimi: Personelimize sürekli eğitim ve gelişim imkânı sağlayarak, nitelikli iş gücünün sürekliliğini güvence altına alırız.
Müşteri memnuniyeti bilinci: Şirket menfaatlerinin, müşteri memnuniyetinin doğal bir sonucu olduğunun bilinciyle hareket ederiz.
Kalite yönetim sistemi: Müşteri odaklı kalite yönetim sistemimizden asla taviz vermeyiz ve bu sistemin sürekli iyileştirilmesini sağlarız.
Proaktif risk yönetimi: Hedeflerimize ulaşmayı etkileyen iç ve dış faktörleri analiz eder, riskleri proaktif bir yaklaşımla yönetir, fırsatları değerlendiririz.
Uluslararası standartlara uyum: Uluslararası standartları takip eder, yaptığımız işlerde bu standartlardan hiçbir koşulda ödün vermeyiz.
Değişen ihtiyaçlara duyarlılık: Değişen pazar ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı, esnek ve hatasız bir şekilde cevap veririz.
Müşteri memnuniyeti: Faaliyetlerimizi yürütürken ilgili tarafların beklentilerini de dikkate alarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı amaçlarız.
Bu kalite politikası çerçevesinde, sürekli gelişim ve mükemmeliyet anlayışımızla müşterilerimize değer katmaya devam ediyoruz.
Ceyhun Atıf Kansu Cad. 1368 Sok. No: 1/12 Balgat / ANKARA
+90 312 284 99 11
+90 312 285 22 71
inkatek@inkatek.com.tr
© İnkatek. Tüm Hakları Saklıdır.